我院现对放射科一台飞利浦digitaldiagnost dr维保服务进行公开询价，欢迎广大符合要求的经销商来院递交投标文件。
一、询价项目：飞利浦双板dr维保服务（全保，含球管、探测器，服务期3年）
二、投标人资格要求
1、 投标人必须是在中华人民共和国国内注册的具有合法经营资格的国内独立法人；
2、投标人必须提供医疗器械经营许可证；
3、投标人须具备ios13485医疗器械质量管理体系认证、iso27001信息安全体系认证、星级售后服务体系认证；
4、投标公司须具备环保部门出具的辐射安全许可证；
5、供应商存在以下不良信用记录情形之一的，不得推荐为成交候选供应商，不得确定为成交供应商：
******法院列入失信被执行人的；
******商行政管理部门列入企业经营异常目录的；
（3）供应商被税务部门列入重大税收违法案件当事人名单的；
（4）供应商被政府采购监管部门列入政府采购严重违法失信行为记录名单的；
6、廉洁投标承诺函(格式见附件）。
三、投标方服务能力及人员资质要求
1、投标人提供400服务专线，专线每年365天开通， 并有专人接听，每天开通服务时间不少于12小时；
2、该维保项目必须由投标人自行执行完成，不得进行转包或分包；
3、投标人在本省的须设置备件仓库，面积≥300平方，提供相应备件库房合同复印件及现场图片；
4、具有正规、合法的经营或维修放射性设备资质，有原厂的零部件供货能力。保修期内更换的配件须为全新原厂配件，提供承诺函；
5、须配备3名或以上专业工程维修人员（须提供所投产品品牌培训证书及至少半年的社保缴纳证明），并提供至少一名负责本区域的工程师联系方式，以便于第一时间反映问题及日常咨询，如区域工程师更换须提前至少一个月告知设备使用科室及设备科；
6、具有完善的售后服务制度,能提供良好售后服务,具有履行合同所必须的专用维修及测试调校工具；
******医院清单，并提供联系人、联系方式；并提供其中的维保合同三份或以上，无联系方式的视为无效清单。
四、维保服务要求
1、响应时间要求：投标人必须接到报修电话后2小时内须提供明确故障诊断及解决措施。24小时内到达现场，如故障不涉及配件更换，须在故障发生后48小时内修复；如需更换配件，配件件最迟48小时送达，72小时内修复。逾期未修复院方将自行组织维修，所产生费用在维保费中扣除。另外，无正当理由，每次违约将扣除总保费5%，累计三次违约院方有权废止维保合同，并停止支付一切费用；
2、设备开机率达到95%以上，每年按照365天计算；
3、合同期内，中标方须保证所换的备件渠道合法合规，如因该原因导致的设备故障、处罚等一切院方损失均由投标方承担；同时应提交年度服务报告，包括维修情况、服务总结、设备运行情况分析、设备存在问题及建议等；
4、中标方应根据设备情况提供维修和保养等服务，应保证设备达到符合原厂家合格标准及相应的国家质量标准的要求；
5、预防保养：中标人须每年提供至少4次预防保养，每次预防保养后，中标人需向采购人提供预防保养报告；
6、预防保养服务包括：机器清洁、性能测试及校准、必要的机械或电气的检查以及非紧急性质的预防性维护，和确保系统能按照制造商的产品规格运行的其它维护；
7、合同终止前半个月，承保公司须对保修范围内设备的软硬件进行一次系统全面的保养，按照保养计划更换损耗部件。
五、项目限价：三年期维保服务总限价27万元
六、报价须知
1、投标文件由资信证明文件、技术标和商务标三部分组成，标书须按目录顺序装订成册。技术标中需提供产品技术参数的佐证材料（如原厂产品图册、用户手册等）；商务标须加盖单位公章单独密封报价（分项报价和总价），不可和技术标、资信标装订在一起，投标文件提供正副本各一本，标书不满足投标要求，按废标处理；
2、报价包含维修保养所需的各种零部件及人工、差旅等一切费用；
3、付款方式：每半年进行一次服务质量考核，考核合格付半年维保合同款项。
六、投标文件内容顺序及格式
七、请各投标人于2024年11月******医院药械科，逾期不予接收。
药械科电话：0550 ******
监督电话：0550 ******
标书收件人：安徽省天长市天宁大道222号 王刚 ******
投标承诺书.docx
******医院
2024年11月01日
一、询价项目：飞利浦双板dr维保服务（全保，含球管、探测器，服务期3年）
二、投标人资格要求
1、 投标人必须是在中华人民共和国国内注册的具有合法经营资格的国内独立法人；
2、投标人必须提供医疗器械经营许可证；
3、投标人须具备ios13485医疗器械质量管理体系认证、iso27001信息安全体系认证、星级售后服务体系认证；
4、投标公司须具备环保部门出具的辐射安全许可证；
5、供应商存在以下不良信用记录情形之一的，不得推荐为成交候选供应商，不得确定为成交供应商：
******法院列入失信被执行人的；
******商行政管理部门列入企业经营异常目录的；
（3）供应商被税务部门列入重大税收违法案件当事人名单的；
（4）供应商被政府采购监管部门列入政府采购严重违法失信行为记录名单的；
6、廉洁投标承诺函(格式见附件）。
三、投标方服务能力及人员资质要求
1、投标人提供400服务专线，专线每年365天开通， 并有专人接听，每天开通服务时间不少于12小时；
2、该维保项目必须由投标人自行执行完成，不得进行转包或分包；
3、投标人在本省的须设置备件仓库，面积≥300平方，提供相应备件库房合同复印件及现场图片；
4、具有正规、合法的经营或维修放射性设备资质，有原厂的零部件供货能力。保修期内更换的配件须为全新原厂配件，提供承诺函；
5、须配备3名或以上专业工程维修人员（须提供所投产品品牌培训证书及至少半年的社保缴纳证明），并提供至少一名负责本区域的工程师联系方式，以便于第一时间反映问题及日常咨询，如区域工程师更换须提前至少一个月告知设备使用科室及设备科；
6、具有完善的售后服务制度,能提供良好售后服务,具有履行合同所必须的专用维修及测试调校工具；
******医院清单，并提供联系人、联系方式；并提供其中的维保合同三份或以上，无联系方式的视为无效清单。
四、维保服务要求
1、响应时间要求：投标人必须接到报修电话后2小时内须提供明确故障诊断及解决措施。24小时内到达现场，如故障不涉及配件更换，须在故障发生后48小时内修复；如需更换配件，配件件最迟48小时送达，72小时内修复。逾期未修复院方将自行组织维修，所产生费用在维保费中扣除。另外，无正当理由，每次违约将扣除总保费5%，累计三次违约院方有权废止维保合同，并停止支付一切费用；
2、设备开机率达到95%以上，每年按照365天计算；
3、合同期内，中标方须保证所换的备件渠道合法合规，如因该原因导致的设备故障、处罚等一切院方损失均由投标方承担；同时应提交年度服务报告，包括维修情况、服务总结、设备运行情况分析、设备存在问题及建议等；
4、中标方应根据设备情况提供维修和保养等服务，应保证设备达到符合原厂家合格标准及相应的国家质量标准的要求；
5、预防保养：中标人须每年提供至少4次预防保养，每次预防保养后，中标人需向采购人提供预防保养报告；
6、预防保养服务包括：机器清洁、性能测试及校准、必要的机械或电气的检查以及非紧急性质的预防性维护，和确保系统能按照制造商的产品规格运行的其它维护；
7、合同终止前半个月，承保公司须对保修范围内设备的软硬件进行一次系统全面的保养，按照保养计划更换损耗部件。
五、项目限价：三年期维保服务总限价27万元
六、报价须知
1、投标文件由资信证明文件、技术标和商务标三部分组成，标书须按目录顺序装订成册。技术标中需提供产品技术参数的佐证材料（如原厂产品图册、用户手册等）；商务标须加盖单位公章单独密封报价（分项报价和总价），不可和技术标、资信标装订在一起，投标文件提供正副本各一本，标书不满足投标要求，按废标处理；
2、报价包含维修保养所需的各种零部件及人工、差旅等一切费用；
3、付款方式：每半年进行一次服务质量考核，考核合格付半年维保合同款项。
六、投标文件内容顺序及格式
| 序号 | 目录名称 | 目录内容 | 页码 |
| 1 | 投标授权委托书 | 授权委托书与法人及被委托人身份证明 | |
| 2 | 投标人资格证明文件 | 按第二项资格要求逐项提供 | |
| 3 | 投标人服务能力及人员资质要求 | 按第三项资质要求逐项提供 | |
| 4 | 维保服务要求响应表 | 按第四项服务要求逐项罗列 | |
| 9 | 报价表 （须单独密封） | 三年期维保服务总价 |
七、请各投标人于2024年11月******医院药械科，逾期不予接收。
药械科电话：0550 ******
监督电话：0550 ******
标书收件人：安徽省天长市天宁大道222号 王刚 ******
投标承诺书.docx
******医院
2024年11月01日
